埃林哲研究院 | 阿米巴管理與企業信息化

一、阿米巴管理

? ?1、誕生背景

? 1959 年,稻盛和夫在幾位朋友的好心幫助下成立了京瓷公司,而且在1984 年成立了第二電信公司KDDI。這兩家公司一直保持了高收益,取得了持續發展,其原因就在于采取了基于牢固的經營哲學和精細的部門獨立核算管理,被稱為“阿米巴經營”的經營手法。

?

? “阿米巴”(Amoeba)在拉丁語中是單個原生體的意思,屬原生動物變形蟲科,蟲體赤裸而柔軟,其身體可以向各個方向伸出偽足,使形體變化不定,故而得名“變形蟲”。變形蟲最大的特性是能夠隨外界環境的變化而變化,不斷地進行自我調整來適應所面臨的生存環境。這種生物由于其極強的適應能力,在地球上存在了幾十億年,是地球上最古老,最具生命力和延續性的生物體。

?

? 在阿米巴經營方式下,企業組織也可以隨著外部環境變化而不斷“變形”,調整到最佳狀態,即能適應市場變化的靈活組織。

?

? ?2、阿米巴管理模式

? 所謂阿米巴經營模式,就是將整個公司分割成許多個被稱為阿米巴的小型組織,每個小型組織都作為一個獨立的利潤中心,按照小企業、小商店的方式進行獨立經營。比如說制造部門的每道工序都可以成為一個阿米巴,銷售部門也可以按照地區或者產品分割成若干個阿米巴。每個阿米巴的管理者對其有完整的管理權。

?

阿米巴管理模式圖

?

? 阿米巴經營模式是一種量化的賦權管理模式。阿米巴經營模式與“經營哲學”、“經營會計”一起相互支撐,是一種完整的經營管理模式,是企業系統競爭力的體現,其本質就是“量化分權”,推行時應該遵循基本的規律,由上到下,由大到小,分層逐步推進。

?

阿米巴管理量化分權示意圖

?

? ?3、阿米巴的優點

? ?(一)應對外界快速反應

??阿米巴模式使每一阿米巴組織有一個專業的領導者進行管理經營,再由下層員工實際執行,使公司與市場一線接觸更為緊密,可以更快更及時的解決問題,也能更靈活的應對外部環境的改變,更精密的貼合市場從而更充分且迅速的抓取發展機會搶占市場。

?

? ?(二)明確內部阿米巴組織之間的交易、合作、競爭關系

??各個阿米巴組織之間的聯系也是十分緊密的,他們通過協商談判實現對話,以簽署協議作為約束,有效的規范內部阿米巴組織的經濟關系,在有了明確的“買方”、“賣方”的概念后,“買方”會在“賣方”達不到要求時尋找阿米巴以外的供應商來完成采購,從而達到減少自身阿米巴組織的運營成本。因此,所有的阿米巴組織為了凸顯自己相對于外部供應商的獨特優勢,便需要在提升產品質量和完美服務、完善與市場的交流機制、塑造良好的行業形象方面加大力度。此外,自各個阿米巴相繼形成,相互競爭便會出現,每個組織都會在單位時間核算數值方面力爭優勢,這樣一來,阿米巴經營模式無疑從全局視角上減少了中體時間核算。

?

阿米巴組織架構圖

?

? ? ??(三)用單位時間核算制度明確業績標準

??任何工作的質量檢測和辦事優劣均需要一個明確的衡量標準,在阿米巴模式中,單位時間核算價值作為一個衡量標準,同時也是企業長遠發展的戰略目標。“單位時間核算成本”把所有組織的工作成果都用統一的金額核算表現,并給予出色者直接獎勵。

?

? ? ?(四) 賦予員工參與經營的能力和條件 實現全員參與的經營

??因為企業被劃分成各個獨立的阿米巴組織,組織領導責任制的理念和員工的主體意識就會凸顯出來,“單位時間核算成本”的存在也進一步推進了“每一個員工都懂得經營”的局面形成。

?

? ?(五)財務管理

??很多大型企業中,經營者們對財務會計有很多的盲點,甚至一竅不通。阿米巴模型的本質就是對最小團隊業績的考核、測算,以充分發揮小團隊的力量,這就要求必須有細致、詳盡的財務數據來考核每一個小阿米巴的進步,有利于企業財務規范化水平的提升。

?

二、企業信息化

? 企業信息化管理(Enterprise Informatization Management,簡稱EIM):是指對企業信息實施過程進行的管理。企業信息化管理主要包含信息技術支持下的企業變革過程管理、企業運作管理以及對信息技術、信息資源、信息設備等信息化實施過程的管理。企業信息化管理的三方面的實現是不可分割的,它們互相支持、彼此補充,達到融合又相互制約。企業信息管理屬于企業戰略管理范疇,其對企業發展具有重要意義。

?

? 隨著云計算和大數據時代的到來,企業管理系統迎來了新的發展契機,信息化技術的介入,打破了原有數據管理低效孤立的局面,使信息共通共享成為可能。出于提升企業管理效益的考慮,不少管理者將目光投向了企業管理系統,希望通過電子化的企業管理模式,提升企業管理效率,降低人力管理成本,從而為企業的整體運營帶來新的面貌。

?

企業信息化管理示意圖

?

? 企業信息化管理的精髓是信息集成,其核心要素是數據平臺的建設和數據的深度挖掘,通過信息管理系統把企業的設計、采購、生產、制造、財務、營銷、經營、管理等各個環節集成起來,共享信息和資源,同時利用現代的技術手段來尋找自己的潛在客戶,有效地支撐企業的決策系統,達到降低庫存、提高生產效能和質量、快速應變的目的,增強企業的市場競爭力。

?

企業信息化管理模型圖

?

? 企業信息化實質上是將企業的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業務過程數字化,通過各種信息系統網絡加工生成新的信息資源,提供給各層次的人洞悉、觀察各類動態業務中的一切信息,以作出有利于生產要素組合優化的決策,是企業資源合理配置,以使企業能適應瞬息萬變的市場經濟競爭環境,求得最大的經濟效益。

?

三、企業信息化與阿米巴

? 信息化+阿米巴即是用信息化解決戰略統一和行動一致的問題,用阿米巴解決員工自主經營獨立核算的問題。

?

? ?1、阿米巴與信息化的結合—阿米巴管理平臺

? 阿米巴經營模式帶給企業最大的改變,就是將日常工作的交付行為,轉變成交易模式,各阿米巴不僅要知道每天交付了哪些產品或提供了哪些服務,而且要知道每項產品或服務能形成多少錢的收入。

?

? 要實時知道各阿米巴的收入、支出和勞動時間。搭建一個記錄交易價格和交易規則的信息平臺尤為重要,以方便實時統計阿米巴的收入、支出情況。

?

在信息化系統基礎之上的阿米巴經營體系

?

? 各阿米巴也可以通過信息平臺實時了解各自的經營情況,及時做出改善經營的相應措施。

?

? ?2、阿米巴企業管理平臺資源配置

? 在劃分阿米巴核算組織后,需將人員、設備、廠房、物料、動能等按阿米巴進行合理的資源分配,不能直接進行分配的,阿米巴之間要經過協商,建立彼此都能夠接受的分配辦法。

基于阿米巴資源配置與現有系統緊密集成

?

? 資源配置數據的采集工作充分考慮通過對現有系統集成完善來獲取,提高數據精度的同時不會增加過多的工作量。

?

? ?3、信息化與阿米巴的相互支撐

? 隨著信息化的深入,越來越多的企業已認識到它的重要性。信息化已經成為企業獲得競爭力的關鍵,并把信息化管理作為提供監控手段,使管理規章制度程序化,規范各部門功能作用,克服規劃的彈性來提升企業管理水平工具。其不僅固化先進管理思想,還擴充管理思想,打破一些傳統管理的邊界,如企業中分權與集權的邊界;規范化與個性化的邊界等。隨著信息技術的進步,企業管理的空間、時間范圍在擴大,同時管理的細度或粒度又在縮小。從宏觀和微觀上都要求可視化和實時化,這與阿米巴的要求在某種程度上不謀而合。

?

? 信息技術的發展為企業構建阿米巴經營模式提供了決定性的支撐,無論是阿米巴組織的劃分、企業資源分配到阿米巴,還是阿米巴內部交易價格的計算、交易的執行,最后到阿米巴經營成果的實時反應,乃至阿米巴績效模型的建立,都離不開信息技術和軟件平臺的支撐。

?

? 首先,靠手工來滿足產值百億級企業的精細化核算要求是不可思議的。特別是傳感技術、移動通信技術、智能移動端在企業內部的深度應用更是為阿米巴經營平臺能夠及時、準確地獲取經營數據,提升數據傳輸效率起到了積極的作用。

?

? 其次,ERP系統的深度應用也大大提升了對經營數據的處理效能。例如,各阿米巴可以直接通過PLM系統獲取產品BOM和工藝信息,計算每個零件的標準制造成本和零部件每道工序的加工成本,形成阿米巴之間的內部交易價格,降低了內部價格談判帶來的風險和不可控因素。

?

? 阿米巴經營模式的思想理念與具體方法反過來能夠增強員工對企業經營數字的認知,從而在工作中能夠得到持續的改善,企業的信息化文化會逐漸形成,也能讓大家在企業信息化轉型中看到曙光。

?

? 近些年來,傳感技術、通信技術、計算機技術、智能移動終端被廣泛地應用到企業經營管理活動中。但是,技術的發展不能真正解決企業發展的問題。

?

? 企業可以通過將“阿米巴經營模式”與信息化管理結合,進行經營管理的創新變革,與信息技術、軟件系統緊密集成,構建企業開放的數字化文化平臺,真正的實現企業數字化轉型,實現企業精益制造到精益經營的完美過渡,提升企業的核心競爭力。